Vzdálená podpora

Vzdálená podpora z našeho pohledu

Společnost OvaIT je poskytovatelem vzdálené IT podpory a vzdálené pomoci s počítačem pro podniky různých velikostí a typů. Vzdálená IT podpora se stává stále důležitější pro podniky, které chtějí zvýšit efektivitu svého IT provozu a minimalizovat výpadky. OvaIT nabízí širokou škálu služeb v oblasti vzdálené IT podpory, včetně vzdálené správy IT infrastruktury, vzdálené podpory uživatelů a vzdáleného monitoringu.

Vzdálená IT podpora od OvaIT zahrnuje široké spektrum technických služeb pro podniky, včetně řešení problémů s hardwarem a softwarem, bezpečnostních hrozeb a dalších IT problémů. Vzdálená podpora uživatelů umožňuje zaměstnancům snadno kontaktovat technickou podporu pro řešení běžných i náročnějších technických problémů. Vzdálený monitoring umožňuje technikům OvaIT sledovat stav IT infrastruktury podniku 24 hodin denně a 7 dní v týdnu.

Je důležité mít stabilního a spolehlivého partnera pro vzdálenou IT podporu a vzdálenou pomoc s počítačem. Vzdálená IT podpora od OvaIT vám umožní minimalizovat výpadky a zvýšit efektivitu vašeho IT provozu. Technici OvaIT jsou k dispozici 24 hodin denně a 7 dní v týdnu, aby vám poskytli nejlepší možnou technickou podporu. Díky vzdálené IT podpoře od OvaIT můžete být jistí, že vaše IT infrastruktura bude v bezpečí a že vaši zaměstnanci budou mít k dispozici potřebnou podporu pro efektivní práci.

AnyViewer Pro vzdálenou podporu uživatelů používáme technologii AnyViewer.
Instalační program AnyViewer pro systém Windows stáhnete z webových stránek výrobce.

Zaujaly vás služby vzdálené IT podpory?

Kontaktujte nás a dohodneme se, jakým způsobem můžeme Vašim uživatelům podporu poskytovat.

Prohlédněte si reference pro představu, s jakými klienty aktuálně spolupracujeme a na čem jsme již pracovali.

Co je vzdálená podpora?

Vzdálená IT podpora zahrnuje řešení technických problémů prostřednictvím vzdáleného připojení. Technici poskytují pomoc s počítačem, aktualizacemi a zálohováním dat. Zákazníci mohou získat rychlou a efektivní pomoc bez nutnosti fyzické přítomnosti technika.

Jak funguje vzdálená podpora?

Uživatel kontaktuje servisní podporu společnosti OvaIT. Technik se prostřednictvím programu AnyViewer připojí k počítači uživatele a společně se pustí do řešení problému či požadavku.

Proč podpora od OvaIT?

  • Vzdálená podpora je cenově výhodnější

  • Náš technik je schopen připojit se a začít pracovat na řešení téměř okamžitě, odpadá cesta k uživateli

  • Perfektní řešení pro jednotlivce, menší firmy i zaměstnance společností, kteří pracují z domova, tzv. home office

  • Licenční poplatky za užívání software AnyViewer hradí naše společnost, instalace na počítači klienta je bezplatná

© 2022 – 2024 OvaIT s.r.o.
Všechna práva vyhrazena.